第228章 收购後的王安电脑(2)
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  正当何育华思考的时候,施崇棠突然站了起来,现在两人所在地方,是施崇棠在王安的办公室,这间办公室,有五十坪大,装潢很现代,这是前任CEO,爱德华.米勒的手笔,施崇棠并没有改动。

  这间办公室,除了施崇棠的办公桌,一组精美的沙发和茶几,还有几间小房间。卫浴设备、厨房、休息室,还设有一个健身房,一间小的可以兼会议室的小会客室。

  目前三人,何育华、施崇棠和祝美惠,就在这间小的会议室,兼办公室谈话。突然间,施崇棠很正式的站起来,这让何育华悚然一惊。『对於公司造成的亏损,我负起全责,在此向你请辞,』施崇棠沉声说道。

  『什麽,你要辞职?!何必如此呢?我刚刚都说了,这些都是先期投资,我负担得起。你又何必这样。』何育华是真的有点慌了,怎麽会搞成这样。

  何育华对施崇棠,可是很敬佩的,对於爸爸居然能够请到这尊大神来担任枫华电子的总经理,内心非常高兴。

  虽然在何育华前世,华硕在世界排名不如宏碁,在规模和品牌知名度上,不如宏碁。可是华硕在他心中,还是第一品牌,华硕出品的品质,都是最好的。

  能请到施崇棠担任总经理,何育华有一种坐大船的安稳心态,想着,凭着自己一点先知先觉,加上雄厚的资金,将来枫华电子在世界上怎麽也可以排的上号,决不会输给前世的华硕吧。

  等过了西元两千年,就开始提醒施崇棠研究智慧手机和iPad,把苹果能赚到的钱都他抢先赚走,还要把三星挤下去。

  可是现在怎麽回事,施崇棠居然要辞职。他辞职了,自己搭的这条大船岂不是要沈船了。

  『当初对於收购王安电脑,我虽然心中忐忑,可是还是做足了准备,江浙件事,视为人生最大的挑战,我也研究过当初宏碁收购康点电脑失败的案例。』不理会何育华的劝阻,施崇棠继续说道。

  『虽然做了准备,可是实际上,我还是太高看自己,以为做好一飞冲天的准备,可是发觉自己自以为准备好的飞行器,实际上只是准备了降落伞。哪怕现在是缓降,可总有着陆的一天。』

  『我会在离职之前,做好最後的工作,担起失败的责任。首先,将王安硬体部门多余的冗员裁撤,还是以原先的枫华电子人员为主,保住王安的销售渠道,保住王安的品牌。将来,我们总有重新出发的时刻。』

  『别说了,就算收购王安是各错误的决定,那也是我下的,你何必请辞呢。』何育华怒声说道,『一定有克服的办法,别人办不到,我一定可以。如果只是亏损得原因,我不怕。如果这点困难都克服不了,将来我们怎麽走向世界。』

  『台湾的企业,如果不能面对全世界,那麽台湾的出路在哪?我一定要找出这条路。』台湾地方小,想要发展,势必要外销。要做外销,一定要面对世界其他大品牌的挑战,如果连跨出世界这一关都过不去,如何称霸。

  『宏碁缴的起学费,我们就缴不起吗?施崇棠,你有没有信心,如果你退缩了。就滚回台湾,做那个小企业,慢慢发展去。』何育华吼道。

  虽然被何育华吼了,施崇棠表情严肃,『我怎麽会没信心,我也不甘心,只是我必须做出榜样。会公司的亏损及整合失败担起责任。』

  『如果只是想负责任,就给你减薪吧。还有那些干部,一体减薪,告诉他们,整合成功,我加倍补偿。』何育华话锋一转,『事情就这样了,我们还是来研究,如何将王安电脑的发展送上轨道。』

  『我们之前研究过宏碁收购康点的失败例子,人才不足。我们选择将公司拆分成三,减少管理上的困难,又派出自己的人才去接受相关培训。』何育华摸索着下巴说道,『我想宏碁自己更不可能没学会这教训吧,去年他们收购高图斯失败,是为了什麽,就是企业文化吗?』

  宏碁是1990年以9400万美元收购高图斯,前几年的康点,也才150万美元。只是康点撑了几年赔了五亿美元。而高图斯,宏碁再看到整合不果後,断然认赔出场。

  『宏碁不是没有从康点学到教训,从IBM高薪聘来的总经理,就为了高图斯,他们面临的原因和我们一样,文化差异,企业文化和种族文化。』

  『不仅是文化差异吧…』何育华突然接口说道,沉默了一会,施崇棠说道,『是的,不单是文化差异,还有种族歧视,美国人,或者说白种人,哪怕没有什麽特别种族歧视,可是这几百年来,西方在经济、科学、文化上占优势,因此对其他有色人种,他们总有一种,先天的,自视高人一等的感觉』

  白人的种族优越感,即使施崇棠没有说,但是何育华也敏锐的发觉了这种状况,那句话是肯定句不是疑问句。

  『我觉得这两点是比较重要的差异,种族文化上的差异,让我们管理上就有困难,加上白人对有色人种的那种心里优势,更难管理。相比之下,企业文化、制度上的差异,说不定还比较容易克服。』

  『什麽制度,什麽企业文化,其实都还是基於他们种族文化和特性发展来的,只要克服这点,能够理解他们的文化和民族性,不难让他们来适应我们的企业文化和制度。还真得是,一切都是人阿。』何育华感概的说,人,才是一切的根本,只要把人管好了,事业就成功了。

  『说穿了,人才是一切的根本。要进入一个国家,不论是收购当地的公司,或是要进入当地的市场,我们要能够理解那个国家的人。』想通了这个问题,何育华想到了办法。

  『让我们的人,去进修管理学程的同时,让他们住到当地人的家里。融入他们的生活,我们要知道他们为什麽笑,为什麽哭,为什麽生气。尤其是他们讨厌什麽和喜欢什麽。』

  『远期是这各样子,近期的话,我们找人给台湾来的管理层上课,即便是填鸭式也好,先让他们能理解美国人的想法。』祝美惠边听边纪录,这也是她在这里的原因,而施崇棠也认真听着。

  『这件事情急不来,先将我们的管理层下放,从基层做起。也不急於要求他们发挥什麽能力,只要求他们能够融入当地人的生活。』

  『王安硬体,研发的工作要继续,研究人员相对比较单纯一点,提高他们的待遇,提昇研究经费,先渡过这个时期,尽量留用原先的人材。至於王安电脑,门市铺设和经销商的重建,也都不要停。』

  『最主要,我们还是要稳住自己的阵脚,不要乱。最糟的状况是什麽?了不起就像你刚才说得,保留王安电脑的招牌,保留王安软体,裁撤硬体部门其他人员,只保留枫华电子原先的部门,然後呢,亏损掉几亿美金,浪费几年时间。』

  『我们亏不起吗?亏的起,我只怕我们亏本却学不到教训,当面临下一场并购案,或是跨足其他国家市场,我们还是在同样的地方跌倒。』

  一下午,何育华就在与施崇棠谈论中度过。讨论王安电脑遇上的问题,商议解决办法。

  施崇棠除了发现这些各管理上的问题外,还发现到,美国企业非常重视售後服务的问题。不怕你商品出现错误,出现毛病,但是你必须有赔偿的诚意,或是解决得办法。

  所以呢,销售环节的建立很重要,不仅仅是销售,更要做好售後服务,接受退货、维修,这方面做不好,哪怕你产品卖得再好,到後来都会失败。因此,那怕是公司亏损,他也要让王安电脑做好门市铺设的工作。这些门市,一方面做展销门市,类似苹果的专卖店,一方面也是维修的据点。

  只是,何育华觉得,美国人对这方面的包容力真大,大概也是这样的原因,才会让他们在制造业方面,比如说汽车,会拜给德国和日本。

  假如一个产品的**率是5%,美国人对於这个产品的办法就是,做好退货和维修的准备,多准备5%的零件替换。而日本和德国人,则是将这个**率压到0.5%。

  这方面是何育华自己的臆测,实际如何不去管他,只要知道,在美国,要卖好产品,将销售、维修、退货、服务等整合好,是很重要事情,少了那个环节都不行。

  第二天,何育华先与王安软体的乔.图斯会面,当然了,一起会面的还有王平。王平现在在软体部门做的很开心。

  而他的大哥与二哥得近况,虽然何育华并不关心,不过私下与王平聊天时,他有时候会提到。据他说,他二哥仍然维持他浪荡子的生活,卖掉王安电脑的股份让他赚了不少,足够维持他的开销。而王烈,似乎打算在东山再起的样子,想要再开一家电脑公司。

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