丈夫意外身亡，年轻美丽的玛琳达继承了丈夫庞大的资产。对她来说，她所拥有的除了钱，就一无所有。玛琳达依旧住在以前和丈夫生活的房子里。这房子建在公园附近，仿古又带简约的设计，让这房子即有传统的优雅，又有现代的时尚。原本这宽敞的房子里还住有佣人，可自从丈夫去世后，玛琳达辞退了所有佣人，孤零零地住在房子里。她开始足不出户，只是会打电话给银行支付水电费和要求便利店送货。
窗台开始积尘，却无人打扫。烧开的水壶在鸣叫，直到水干了。那个缠人的电话响个不停，玛琳达只专心地弹奏着摆在大厅的三角钢琴，她嫁入豪门前只是一个给有钱孩子上课的钢琴教师。现在，钢琴似乎成为了她唯一排解孤独的伴侣。
送货员乔恩每次来到玛琳达家门口，都会看到钱和一袋垃圾。他收好钱，将玛琳达选购的生活用品放下，还会好心地帮她把垃圾带走。有一次，乔恩来早了，刚好见到打开门放钱和垃圾的玛琳达，他瞬间为玛琳达的美貌倾倒。他尝试过很多次与玛琳达交流，但都没有成功。他也一次又一次地给玛琳达打电话，可她就是不接。
这一天下午，乔恩像往常一样送货上门。钱和垃圾都在那了。乔恩知道玛琳达就躲在门后看着他离开。他不动声色，一切如旧。玛琳达从门上的窥视孔看到乔恩走后，开门伸手去拿货物。躲在一处的乔恩窥探到一只白皙纤细的手从门里伸出来，感到一阵兴奋。他对佳人的渴望已经让他失去了耐心。
“先生，请问你有看到一只黑色的猫咪吗？”
乔恩顿时吓了一跳，一看是一个十来岁的小女孩。为了不暴露意图，他没有理会这小女孩，趁玛琳达还没发现，匆匆忙忙地走了。
当晚，已经凌晨，一个黑影来到玛琳达的房子旁，发现电路已经被人拔断，这样防盗器就不会响了，而且房子的大门是微微开着的。他想是这房子已经有小偷光顾了，但他看到房子那么大，应该能分上一杯羹，于是他轻轻地推开门走进去了。门发出轻微的咯吱声，房子里如死了一般寂静。他叫雷特，就是一名入室小偷。他早就知道这里住着一个富有的女人。他向房子内摸索，来到了厅堂。窗外透着朦胧的月光，看到窗台上摆着一架相框，相框边上挂着一条闪闪发亮的项链。这很诡异，但贪婪使雷特一步步靠近，他可以模糊地看到相框的照片里有一男一女在弹奏着同一台钢琴。就在雷特伸手去拿那条项链时，一条棍子突然狠狠地打在了他的颈后，他马上昏了过去。
当雷特醒来时，他已经被人严严实实地绑在一张椅子上。这点着蜡烛，泥质的地面一看就知道这里是地下室。雷特看到一个穿着睡裙的女人正背对着他。他再四处看看，看到地上有一个脱了裤子的男人浑身是血，还有那男人被拖进地下室留下的血迹。这个男人就乔恩。那个女人转过身来，雷特看到一个十分美丽的女人，而她的睡裙上沾着满满的血渍。她就是玛琳达。雷特强作镇定地说道：“夫人……很抱歉，我打搅到您……我什么都没看见！”
可是玛琳达没有理他，而是拿起了一把带血的刀，说：“你说你想离婚……没关系，她在外面等你吗……这是她送我的酒吗……祝福你们，干杯……啊，这酒有毒！”
玛琳达突然倒在地上，场景回到她丈夫出事的时候，在二楼的书房里。玛琳达痛苦地望着她的丈夫说：“安迪斯，我已经满足你的要求，为什么你还要杀我？为什么？”
“玛琳达，不是我！是她！她在外面！”她的丈夫惊恐地望着她喊道，匆忙地跑出去想抓住“凶手”，但是他从楼梯那滑倒，一直滚落，头撞到了放在那的青铜花瓶，当场身亡。警方判定这是一宗意外。毕竟佣人看见是丈夫自己冲着下楼才滑倒的啊，他们最多听到丈夫喊着：“玛琳达，不是我！是她！她在外面！”。玛琳达给出的解释是他们当时一边喝酒，一边商议离婚的事，她问她的丈夫是不是他先去勾那个女人的。酒，当然是无毒的。真庆幸，还没离婚，她的丈夫安迪斯也没有遗嘱，她成了唯一的合法继承人。那个女人见安迪斯死了，没有任何名分的她也不想惹麻烦，自行离去了。
然而瞒住了所有人，瞒不住自己。玛琳达害怕那些住在房子里的佣人会发现破绽，将他们统统辞退。她害怕当她离开房子后会有人偷偷潜入调查，所以她寸步都不离开这房子。在别人看来，每天陪伴她的是失去丈夫的孤独和悲伤，实际上每天陪伴她的是恐惧和不安。每天晚上，她睡觉都会听到丈夫从楼梯那走上来了的脚步声。那声音不来自于睡房外，来自于她的心里。
这一晚上，乔恩在房子外偷偷观察，看到二楼的一个房间是最晚关灯的，他就知道玛琳达睡在那个房间里。他先拔掉房子的电线，然后用开锁工具打开了大门。他轻手轻脚地走上二楼走到认定的房门前，内心已经在躁动。乔恩轻轻推开门，借着窗外依稀的月光看到玛琳达正背对着他躺在床上。他哽咽了一下，迫不及待地脱掉裤子，爬到床上。当他伸手将玛琳达翻过来时，一把尖刀刺进了他的胸膛，然后拔出，再刺入，再拔出，再刺入……他怎么会想到一个女人会握着刀睡觉呢？自从听到楼梯的声音后，玛琳达只有握着刀才能睡得着。乔恩在身中数刀后死在了玛琳达的床上。玛琳达将尸体拖下床，想把他带到地下室掩埋。她不想报警让警察再一次进入她的家门。很难想象，一个女人能拖得动尸体。玛琳达将乔恩的尸体拖到厅堂时，听到了大门发出的咯吱声，她知道又有人来了……
此时雷特看到玛琳达痛苦地倒在地上挣扎，他所能想到的就是：“这女人疯了！”。于是他浑身使劲，想要挣脱绳索。可是玛琳达已经站了起来，拿着带血的刀向他一步步走来。
“不！不！不！”雷特一边悲伤地叫喊，一边挣扎，希望能得到救赎。
“再见，安迪斯。”玛琳达已经来到雷特的跟前冷冷地说道，然后一刀插入雷特的咽喉，了结了雷特的生命。
玛琳达猛地回头向地下室的门望去，因为那里传来了惊吓的呼声。她看到了一个正站在地下室门口抱着一只黑猫的小女孩在颤颤发抖。这小女孩叫丽莎，她在下午时带着她的猫到房子旁边的公园玩，但猫不见了。丽莎的父母忙于工作，平日里陪伴她的就是这只猫，她一定要找到猫才肯回去。天已经黑了，丽莎很害怕，但她没找到猫就不肯离开。她在灯柱旁寻找时，看到有一个叔叔走来，就害怕得躲到灯柱后面。她还看到这个叔叔拔断了公园旁房子的电线，还开了门进去。一段时间后，她看到又一个叔叔进去了。就在她感到疑惑时，她看到了她的猫从草丛里出来，从门缝钻进了房子里。因为她身体瘦小，所以她不用推开门，只需从微微敞开的门缝中穿进来。
“夫人……我只是来……找猫的……”丽莎用颤抖的声音说。她害怕极了，只是想说些什么让玛琳达不伤害她。
玛琳达没想放过丽莎，提着刀想丽莎跑去。丽莎唯有向着不熟悉的黑暗走廊逃跑。她跑上了二楼，在墙上摸到了一扇门，于是打开躲了进去，将门锁上。丽莎用手摸探了房间的情况，发现这是一间浴室。玛琳达已经发现了丽莎的“藏身地”，一只手拿着手电筒，一只手拿着刀，用脚狠狠地踢着浴室的门。浴室的门发出剧烈的撞击声。丽莎绝望地跪在地上哭泣着呼喊道：“圣母救我！圣母救我！”
浴室的门被撞开了，丽莎飞快地冲出来将锋利的镜片插入玛琳达的腹中，玛琳达被撞到在地上。那镜片是丽莎徒手打破浴室的镜子取下来的，门被撞击的声音掩饰了镜子破碎的声音。丽莎坐在玛琳达身上，根本不顾玛琳达的反应，只是不停地将镜片拔出和插入，嘴里念道：“我要活下去，我要活下去，我要活下去……”
玛琳达已经失去了知觉，地上流了一片她的血。黑色的喵咪从暗处走来，想要****地上的鲜血。丽莎发现了它，马上放下了手中的镜片，兴奋地抱住猫咪，站起来亲吻了好几下，然后想要去捡那地上的手电筒。突然，丽莎的脚被一只手抓住。丽莎尖叫一声，狠狠地朝玛琳达的脸上踢了一脚，挣脱了那只手，惶恐地抱着猫咪向那一片黑暗跑去……
第二天清晨，到公园散步的人发现这房子的大门开着，觉得很不寻常，就报了警。
警方进入了这房子。他们首先在楼梯下发现了丽莎，她的死法和玛琳达的丈夫一模一样。这一回，他们发现了玛琳达的秘密。楼梯从上数来的第二级阶梯和第三级阶梯的边缘被人磨得光滑，平时走动是没问题的，但只要着急着跑下去，就会变成致命的陷阱。玛琳达早就发现她的丈夫有问题，就在丈夫和佣人们睡前饮用的茶水中下了安眠药，趁他们熟睡时到楼梯那打磨阶梯的边缘。成功的关键就在于第二和第三级。有谁会想房子的夫人下药呢？玛琳达一直在等着机会让她的丈夫从楼梯跑下去。
接着，警方发现了向前爬行了一米后失血身亡的玛琳达，最后顺着血迹发现了在地下室的乔恩和雷特，以及这房子里唯一的幸存者——丽莎的猫咪。